Comparé à d’autres boutiques de vente en ligne, Jeux-et-Jouets.shop se distingue par des délais de livraison… inférieurs à la moyenne, à savoir entre 7 et 10 jours ouvrés. Comment expliquer cela ?
Tout d’abord, cela vient de la nature même des articles que nous proposons, et qui sont pour certains introuvables en magasin. Voir notre rubrique “Le Saviez-vous?” pour plus d’informations.
Nous sommes conscients que, mis à part le seul impact d’un produit, la livraison est généralement le deuxième ou le troisième élément que les clients regardent après le prix avant de se décider à acheter.
Bien que nous croissions de jour en jour, nous restons une jeune boutique pleine de bonne volonté. Ainsi, à l’heure actuelle, nous ne disposons pas de la capacité logistique pour livrer comme une certaine méga-entreprise dont le nom commence par Ama- et finit par -zone. C’est la zone penseriez-vous. Mais peut-être est-ce aussi l’opportunité de réapprendre la patience, et donc de se démarquer comme un (futur) leader de ce monde. Voici 3 bonnes raisons de cultiver cette vertu dont les bénéfices sont scientifiquement démontrés :
- Les gens patients sont en meilleure santé physique et mentale. Cela signifie moins de maux de tête, moins d’ulcères, moins de pneumonie… et, à contrario, moins de dépression, un meilleur sommeil, une meilleure assurance.
- Les gens patients tendent à être plus empathiques, plus équitables et plus miséricordieux avec leur entourage. Ils sont aussi plus reconnaissants et plus sensibles que la majorité
- La patience nous aide à accomplir nos objectifs. Les gens patients sont ceux qui vont donner le plus d’effort, qui vont faire le plus preuve de persévérance dans la poursuite de leurs objectifs et de leur rêve. Les gens patients sont plus satisfaits de leurs accomplissements, et de façon générale, plus satisfaits de leur vie.
Et surtout, d’après le Livre Blanc des 7 vertus du manager, la patience est nécessaire à tout bon leader qui se respecte.
Bibliographie :
Etude de Sarah A. Schnitker, professeur associée de psychologie à l’Université de Baylor, Texas et de Robert A. Emmons, professeur à l’Université de Californie, publiée en 2007 : “La patience est une vertu : perspectives religieuses et psychologiques“
Etude de Sarah A. Schnitker, publiée en 2012 : “Une étude sur la patience et le bien-être“
Etude de Debra R. Comer, professeur de Management à Université Hofstra à Long Island et Leslie E. Sekerka, professeur émérite au Menlo College, Californie, publiée en 2008 : “Prendre le temps d’être patient dans les organisations“
Etude de Oliver Scott Curry de l’Université d’Oxford et de Michael Price de l’Université de Londres, publiée en 2008 : “La patience est une vertu : les gens patients sont mieux récompensés“